AlzaBox - jak vyzvednout zásilku DHL Express

  • Do AlzaBoxu lze přesměrovat pouze zásilky odpovídající hmotnosti a velikosti schránek

  • Maximální hmotnost zásilky pro AlzaBox je 20 kg

  • Maximální rozměr zásilky je 45.5 × 58.5 × 69.4 cm

  • Maximální úložní doba je 7 kalendářních dnů

  • V případě problému při vyzvedávání Vaší zásilky kontaktujte DHL Express zákaznický servis na čísle 220 300 111 nebo 840 103 000, Po - Pá 7:00 - 18:00

1

Před vyzvednutím Vaší DHL Express zásilky obdržíte SMS nebo email s PIN kódem

2

Na AlzaBoxu vyberte záložku Vyzvednout a na obrazovce zadejte PIN kód

3

Otevře se schránka s Vaší zásilkou, po vyzvednutí prosím zavřete schránku

4

Zásilka byla vyzvednuta. Děkujeme, že posíláte s námi.